Шаг 1: Перед обращением попробуйте следующее

Прежде всего, убедитесь, что средства за SMS действительно были списаны с вашего счета.

В случае, если произошла проблема технического характера (например, вы не получили ответной SMS) - обратитесь в службу поддержки поставщика услуг (контакты указаны на сайте, предоставляющем услугу) Администрация ресурса поможет Вам в решении проблемы.

Если у вас есть претензии по стоимости SMS - ознакомьтесь с правилами и тарифами на сайте поставщика услуги. Подобная информация есть на каждом ресурсе в разделах «Информация для абонентов», «Информация о стоиомсти» или подобных. Кроме того, с таблицей тарифов вы можете ознакомиться здесь

Шаг 2: Расскажите нам о проблеме

ФИО:
Номер телефона, с которого было отправлено SMS:
Текст отправленной SMS:
Короткий номер, на который было отправлено SMS:
Адрес сайта услугами которого Вы хотели воспользоваться:
Ваш e-mail для получения ответа на заявку:
Тема сообщения:
Суть проблемы:
При желании, загрузите снимок экран в формате JPG, BMP, GIF или PNG:
Цифры с картинки :